Normalmente, la arquitectura del sistema de control conecta la computadora de control mediante cables seriales y de video a la tarjeta emisora, que a su vez se conecta a la pantalla LED mediante un cable de red. La pantalla en sí consta de la tarjeta receptora, el concentrador, los cables planos y las conexiones de alimentación. Por lo tanto, en la etapa inicial de resolución de problemas, debemos determinar la causa probable del problema y qué parte del sistema de control está involucrada.
1. Control de pantalla de visualización: cuando una pantalla LED no funciona correctamente, primero podemos usar el control de pantalla para enviar un comando de pantalla de color sólido o congelado para observar el estado de falla de la pantalla. Esto se debe a que la señal de control de la pantalla proviene directamente de la propia tarjeta receptora, similar al botón de auto-prueba del gabinete.
Si la falla de la pantalla desaparece en el estado de congelación actual, generalmente podemos concluir que el problema no está relacionado con la tarjeta receptora y simplemente podemos verificar el enlace del sistema antes que la tarjeta receptora.
2. Indicador de estado verde del gabinete (tarjeta receptora): El indicador de estado verde de la tarjeta receptora es el "barómetro" del estado operativo de la pantalla, ¡le permite saber de un vistazo si hay algún problema con la pantalla! Los diferentes estados de parpadeo indican información diferente, como el estado de la copia de seguridad, ninguna señal de fuente de entrada o un cable de red desconectado.
Cuando hayamos podido identificar inicialmente las posibles causas del problema y hayamos obtenido cierta información sobre la falla en la pantalla, pero aún no podamos identificar la causa final, debemos comenzar un análisis detallado y una "operación".
01. Búsqueda de puntos en común: siempre que coexistan fenómenos normales y anormales en-un sitio, debemos identificar diferencias y buscar puntos en común. Encuentra las diferencias y unifícalas. Por ejemplo, si hay inconsistencias en los archivos de configuración o el firmware, podemos volver a leer desde el área normal y aplicarlos al área anormal para garantizar que la información general y las configuraciones sean consistentes, reduciendo el alcance de la solución de problemas.
02. Validación-cruzada: si encontrar puntos en común y buscar puntos en común todavía no funciona, podemos continuar con la validación-cruzada. Cambie el dispositivo o la conexión en el área del problema con otro dispositivo en un área normal para observar si los síntomas del problema cambian con el intercambio, reduciendo así el alcance del problema.
03. Control de variables: al realizar-validación cruzada, debemos asegurarnos de que la variable que estamos validando sea única. No intente solucionar el problema al azar. Esto hará perder tiempo y retrasará el proceso. Sólo los cambios provocados por una variable única son valiosos y proporcionan una base sólida para diagnosticar el problema.